to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatılmasına Rağmen Bitmeyen SMS Ve Aramalar
Yaklaşık 3 ay önce Akbank hesabımı kapatmama rağmen, her gün en az 10 adet olmak üzere hâlâ Akbank ve Akbankkart başlığıyla SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajların çoğu kredi teklifi ve kampanya içerikli. Hesabımı kapatma sebebim de zaten bu yoğun SMS ve arama trafiğiydi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, iletişimlerin durdurulacağı söylendi fakat aksine SMS ve arama sıklığı daha da arttı. Sürekli gelen bu mesajlar hem rahatsızlık veriyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Ayrıca telefonumun gereksiz yere meşgul olmasına sebep oluyor.
Tüm iletişimlerimin tamamen kesilmesini talep ediyorum.
