to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank şubesine 20.11.2025 tarihinde giderek faturalarımı taşıdım. Şubede, faturalarımı getirmem durumunda fatura başına 1.000 TL Nakit ödül verileceği, toplamda 4 fatura taşıdığım için hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ödül tarafıma yatırılmadı.
Yaklaşık bir aydır Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bugün yarın yatacak” denilerek erteleniyorum ancak somut hiçbir gelişme olmuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamadım.
Söz verilen 4.000 TL Nakit ödülün en kısa sürede tarafıma eksiksiz yatırılmasını ve sürekli ertelenmemle ilgili sürecin incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve Akbank'ın ilgili kampanyasına mayıs ayında katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve nakit ödülün 01.09.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar ödül hesabıma geçmedi. Mobil uygulama ...
Akbank müşteri hizmetleri, mart ayında beni arayarak iki adet otomatik fatura ödemesi talimatı verirsem 500₺ nakit kazanacağımı söyledi. Ben de kabul ettim ve iki adet fatura talimatı verdim. Kredi kartımdan ödeme yapılmasına rağmen, ödülün nisan ayında yatırılacağı söylendi. Ancak yatırılmadı, mayı...
Akbank telefon bankacılığı üzerinden Eylül ayında emekli maaş promosyonu için arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 1.000 TL promosyon ödeneceği, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem toplamda 5.000 TL promosyon alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 fatu...
Akbank’ın emekli promosyonu kampanyası kapsamında aldığım nakit ödül, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan geri çekildi ve kendimi açıkçası dalga geçilmiş gibi hissediyorum. Kasım ayında 5 fatura ödeme talimatı karşılığında 5.000 TL kampanyasından yararlandığımı düşünerek hesabıma önce 3.000 TL ...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında Temmuz 2025’te davet ettiğim iki kişi kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi. Buna rağmen kişi başı 2500 TL olmak üzere toplamda 5000 TL olan ödülüm tarafıma yatırılmadı. 9 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilci ödülden hak kazan...
Yorumlar