to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce, kredi kartım onaylandıktan sonra 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kullanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı.
Ancak kartım elime ulaştıktan sonra faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimde, böyle bir kampanya tanımlaması olmadığını ve böyle bir kampanya bulunmadığını söylediler. Yani tamamen Akbank’ın kendi mobil şubesinden gelen bildirimle yönlendirilerek kart başvurusu yaptım, fakat sonrasında bu kampanyanın geçerli olmadığı ifade edildi.
Başta mobil şube üzerinden taahhüt edilen 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyasının tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Akbank'ın Axess kartında faizsiz nakit avans kullandırma reklamıyla yaptığı tanıtıma istinaden önce mobil şubeden başvuru yapmaya çalıştım. Mobil şubede bir hata olduğu ve en yakin banka şubesine gitmemi söyleyen bir bildirim aldım. Bunun üzerine şubeye gittim ve kart başvurumu orada tamamladım. Nak...
Akbank mobil üzerinden yeni müşteri olanlara 15.000 TL sıfır faizli 6 ay vadeli nakit avans kampanyasına katılmak amacıyla mobil üzerinden hesap açılışı ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Akabinde kredi kartım basıldı adresime gönderildi. Bu sürece kadar müşteri temsilcisi konuyla ilgili benim a...
Yaklaşık üç ay öncesinde faizsiz kredi + nakit avans kampanyasından yararlanmak adına Akbank’ın müşterisi oldum. Kredi kullandım ve bankadan genel olarak memnundum. Lakin nakit avans fırsatından yararlanabilmek için kredi kartı sahibi olmam gerekiyordu. Kredi kartı başvurusu yapmam için diğer bankal...
Merhabalar, normalde burada yazmazdım ama yaklaşık kaç saattir Akbank müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ancak işlemim onaylanmadı. Kredi kartımdan yaptığım transfer mobil bankacılığımdan onaylanmış ve diğer hesaba para geçmiş gözüküyor; fakat karşı t...
Akbank mobil bankacılığa girdiğimde 'Kredi kartına başvur, 10.000 TL'ye kadar faizsiz taksitli nakit avans kazan' şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Başvurumu 9 Nisan'da yaptım ve onaylandı, ardından kartım elime ulaştı. Nakit avans kullanmak istediğimde ise faizli olduğunu gördüm. Müşteri hizmetl...
Yorumlar