Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Bildirimi Sonrası Kampanyadan Yararlanamama

Akbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce, kredi kartım onaylandıktan sonra 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kullanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bildirim üzerine kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı.

Ancak kartım elime ulaştıktan sonra faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istediğimde, böyle bir kampanya tanımlaması olmadığını ve böyle bir kampanya bulunmadığını söylediler. Yani tamamen Akbank’ın kendi mobil şubesinden gelen bildirimle yönlendirilerek kart başvurusu yaptım, fakat sonrasında bu kampanyanın geçerli olmadığı ifade edildi.

Başta mobil şube üzerinden taahhüt edilen 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyasının tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.