to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 11:03’te telefonuma Akbank tarafından “%0 faizli Ticari Artı Para kullanma fırsatı” kampanyası ile ilgili bir SMS gönderildi. Kampanya kapsamında, 10 gün boyunca faizsiz olarak Ticari Artı Para kullanabileceğim belirtildi. Aynı gün mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve 50.000 TL onaylandıktan sonra çekim işlemini gerçekleştirdim.
Kampanya süresi dolmadan, 12.10.2025 tarihinde yani 9. Günde tüm borcumu geri ödedim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp herhangi bir sıkıntı olmayacağı ve ay sonunda hesap özetinde kampanyanın yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak ay sonunda hesabımdan 750 TL Artı Para faizi ve 37,50 TL vergi olmak üzere toplam 787,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradım, 8025255471 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Sonrasında tarafıma mail yoluyla olumsuz yanıt verildi ve işlemin normal olduğu belirtildi.
İlk defa katıldığım bu kampanyada, mobil uygulama üzerinden TR69********************89 numaralı hesabımı kullandım. Kampanya koşullarına uygun hareket etmeme rağmen haksız yere faiz ve vergi tahsilatı yapılmasını kabul etmiyorum. Haksız alınan faizin ve verginin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ben Y**** E*** S*****. Konya Karatay’da Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank banka kartımla para çekme işlemi yaptım, ATM parayı vermediği halde hesabımdan 3.100 TL düşüldü. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu haksız kesinti hiçbir şekilde giderilmedi, tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Ya...
Akbank Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde saat 05:13’te “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.079 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000462271’dir. Tekirdağ’da Akbank mobil şube...
24.10.2025 tarihinde Akbank’ın Yaşamkent ATM’sinden QR ile iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 6.000 TL, ikinci işlemde ise 19.000 TL çektim. Her iki işlemde de toplamda 265 TL işlem ücreti hesabımdan kesildi. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret kesileceğine dair bilgi verilme...
25.05.2025 tarihinde Akbank Çerkezköy şubesindeki hesabıma para yatırdıktan sonra, aynı şubenin ATM’sinden iki parça halinde toplamda 17000 TL çekmek istedim. Ancak ATM, günlük çekim limiti nedeniyle kendi paramı çekerken 50,48 TL ve 2,52 TL olmak üzere toplam 53 TL ücret kesti. İşlemleri kendi hesa...
19/08/2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Düzce Merkez Yunus Market önündeki Akbank ATM’sinden kendi hesabımdan 20.000 TL çekmek istedim. ATM ekranında günlük limitin 15.000 TL olduğu uyarısı çıktı ve bu nedenle 15.000 TL çekebildim. Ancak, 212 TL tutarında çekim ücreti hesabımdan kesildi. Kendi h...
Yorumlar