to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Esenyurt şubesi hoş geldin masası (müşteri ilişkileri) masası, 2 masa tek çalışıyor. O kadar sıra beklemek bu zamanda mantıklı gibi gelmiyor. Müşterisi olacaktım. Akbank Esenyurt şubesinin sıra beklemekten olmadı. 4 müşteri ilişkileri masasından 2 tanesi çalışması bu bölgeye nazaran kötü. Gereğin yapılmasından memnun kalırım. Diğer bankalarda bu sorunu yaşamıyoruz.
Bulgurlu'da bulunan Akbank şubesi oldukça ilgisizdir. Kimse görevinin başında durmuyor. İçeride yoğunluk olmadığı halde az çalışan bulunması nedeniyle çok uzun süre bekleniyor. Üstelik, müşteri hizmetlerini arayın ya da uygulamadan işleminizi halledin gibi çözümler dışında başka bir yardım yapılmıyo...
Akbank Esenyurt Şubesi, bu iletişim numarası sizi aradığımızda ulaşamayacaksak neden var? Çağrı merkeziniz, şubenizi arayın diyor. Sizi arıyoruz, 1 saat telefon çalıyor, telefona cevap veren yok. Telefon mu çalmıyor yoksa çalıyor da dikkate mi alınmıyor? Müşterilerin sorunları çözülmeyecekse ne diye...
Akbank Körfez şubesi müşteri ilişkileri p**** ö**** tarafından yaklaşık 1 saat bekletildim. Bankada benden başka müşteri olmamasına rağmen ben geldiğimde olan müşteriyle sohbet tadında diğer müşterileri umursamadan bekletiyorlar ve vardiyayı neredeyse 1-2 müşteriyle kapatacak şekilde ayarlamışlar. Ş...
Akbank Mamak Çarşı şubesi sabah 9'da girdim 2 kişi bekliyoruz 30 dakika oldu sıra gelmedi 10'da iş başı yapacağız nereden düştük bu bankaya maaş bankası olmasa önünden geçmeyeceğim 1.5 aydır kredi kartımı yollamadılar şubeye istedik şubede bekle bekle. 2 gişe var diğer 2 dakika olmadan gitti içeride...
Akbank Esenyurt şubesi müşterilerini saatlerce içeride sebepsizce bekletiyorlar. 1 kişi sadece var çalışan, diğer çalışanlar molada yukarıda başka işlerle ilgileniliyor. Lütfen el atın buraya asla bir daha bu şubeye gelmeyeceğim. İğrenç bir durum.
Yorumlar