Erken Kredi Kapama İşleminde Fazla Ödeme Sorunu


Akbank'tan kullanmış olduğum kredimi erken kapatmak için internet bankacılığından ödeme yapmak istedim. Kredi kapama tutarı 324.000 TL civarında yazarken ödeme yaptığımda ilk etapta önümüzdeki ayın taksitini (44.959,53 TL) işleme devam ettiğimde kalan tutarak olarak belirttiği (294.135,11 TL) hesabımı eksiye düşürerek çekti. Yaklaşık benden 15.000 TL fazla ödeme alındı. Müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok dedi.















