EFT’de Kayıp 20 Bin TL İçin Acil İşlem Ve Açıklama Talebi

16.04.2026 tarihinde saat 16:35 civarında farklı bir bankadan Akbank’taki hesabıma 20.000 TL EFT yapıldı, dekontu da tarafıma iletildi. Ancak Akbank sistemleri sabahtan beri çökmüş durumda olduğu için para ne benim hesabıma geçti ne de gönderen kişiye geri döndü. Şu anda para resmen ortada kayıp durumda.
Hesabım Akbank İstanbul Nisbetiye şubesinde bulunuyor ve yaşadığım bu durumun benim gibi pek çok kişiyi de mağdur ettiğini düşünüyorum. Telefonla Akbank’ı aradığımda ise sadece sistemlerin arızalı olduğu, ellerinden bir şey gelmediği ve özür dileriz demekten başka yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. 2026 yılında bu kadar büyük bir bankanın müşterisini bu şekilde ortada bırakmasını gerçekten akıl alır bulmuyorum.
EFT ile gönderilen 20.000 TL tutarındaki paramın acilen bulunarak hesabıma geçirilmesini, yaşanan aksaklığın nedeninin açıkça açıklanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.







