Akbank EFT sorunu

Akbank mobil uygulaması üzerinden EFT-Havale limit artırımı yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında sürekli “Kimlik Doğrulama İşlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık” hatası alıyorum. İşlemi iPhone 14 Pro cihazımda, yeni tip çipli ve hasarsız T. C. Kimlik kartımla defalarca dene...

Akbank bankasında hem vadeli hem vadesi hem yatırım hesabım bulunmakta. İki haftadır paramı transfer edeceğim limitlerimi bir türlü artıramıyorlar. Şubeye de gittiğim halde limitim artırılmadı parama resmen el konulmaktadır ve EFT/havale yapmanı engellemektedir

06/08/2025 tarihinde Akbank Tavukçuyolu şubesinde, hesabımdan yüklü bir para transferi yapmak istedim. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi artırmaya çalıştığımda başarılı olamadım. Şubeye giderek limit artışı talep ettim, ancak şube personeli bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, sadece şubeden do...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür para transferi, EFT/havale, ödemeler ve yeni kişi ekleme modüllerinde sorun yaşıyorum. İlgili butonlar aktif olmadığı için hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube yetkilileriyle görüştüm, teknik olarak bir sorun olma...

Akbank'taki paramı başka bankaya göndermek isterken EFT limiti arttırma sorunu yaşadım. Günlük EFT limitimi en fazla 2 milyon liraya kadar yükseltebildim. Ankara Çukurambar şubesindeki müşteri temsilcisi limiti arttıramadıklarını söyledi ve vip telefon numarası verdi. Orayı aradığımda onlar da arttı...

5 gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Transfer yapmak istediğimde hem işlem yapılacak hesabın seçim ekranı açılmıyor hem de transfer tipi seçeneği çalışmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan giriş yapmayı ve internet bağlantımı d...

Akbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden yeni EFT seçeneği aktif edilemiyor. Ödeme yapmak için tüm denemelerim başarısız oluyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir sonuç alamadım. Ardından Akbank şubesine gittim, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.' denildi. Kullandığım telefondan ...

Yaklaşık bir ay önce yaşadığım soyadı değişikliği sonrasında Akbank mobil bankacılık uygulamasında sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada yeni kişiye para transferi yapamıyorum. Ayrıca, bana EFT yapılmak istendiğinde eski soyadım görünmesine rağmen transfer işlemleri yapılamıyor ve para havuzda kalıyor. ...

Akbank'ta havale limiti 500.000 TL olarak belirlenmiş. Limiti artırmak için şubeye gittim, ancak yetkilerinin olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bankadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım; müşteri hizmetleri ise işlemi şubeden ya da mobil banka uygulamasından yapmam ge...

Akbank mobil uygulaması transfer ve ödemeler, para gönder EFT/havale, yeni kişi modülünde 4 gündür sorun yaşıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri ve şube, bir sorun olmadığını güncelleme ile ilgili olabileceğini söylediler. Akbank mobil...

Akbank'ta NFC özellikli telefonunuz yoksa günlük EFT ve havale işlem limitinizi 500.000 TL'nin üzerine çıkaramıyorsunuz. Maaş anlaşmam bittiği gün bu banka hesabımı kapatacağım. Bankaya gidiyorum, yine limiti artıramıyorum. Böyle bir sorun olamaz. Diğer bankalarda limiti telefondan arama ile artırab...

Akbank Tekirdağ/Saray Şubesi'ne bağlı maaş müşterisi olarak kullandığım banka kartımdan, her para transferi yaptığımda ücret kesiliyor. Saray Şubesi'ne bu sorunu bildirdim, merkez ile görüşüp bilgi vereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne bir arayan var ne de telefonlarına b...

Akbank'ta günlük havale ve EFT limiti 500.000 TL olarak belirlenmiş. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından bu limiti artırma şansınız var. Ayrıca, müşteri temsilcileri ve hesabınızın bulunduğu şubedeki müşteri yetkilileri de limiti yükseltemiyor. Böyle büyük bir bankaya bu durum yakışm...

TEB hesabımdan Akbank serbest Plus hesabıma bugün saat 12.04'te 8000057 referans kodu ile 250.000 ₺ EFT yaptım ancak şu an saat 18.38 olmasına yani 6 saat 34 dakika geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paranın onlardan çıktığını söylediler. A...

Türkiye'nin en büyük, en iyi bankası olduğunuzu iddia ediyorsunuz. Ancak müşteriyi mağdur etmek ve para çıkışını engellemek üzerine kurulmuş bir sisteminiz var. Bugün paramı transfer etmek istedim. Tam tamına 5 saat uğraştım. 200 bin TL gibi düşük bir transfer limitiniz var ve bu limiti yükseltmek i...

Akbank maaş hesabıma para girişi olmuyor. Para gönderimi yapabiliyorum fakat havale ve EFT gelmiyor. Maaş günüm yaklaştı. Maaşımda da sıkıntı olursa ne yapabilirim? Yurt dışındayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi şubeye gitmem gerektiğini söylüyor.

Akbank müşteri hizmetleri, müşteriye hizmet vermek yerine telefonu yüzüme kapatıyor. Hiçbir borcum gecikmemesine rağmen mobil şubede işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetleri telefonu tekrar yüzüme kapatıyor. İki gündür aramadığım yer kalmadı, şubeler ise zaten telefonları açmıyor.

Akbank maaş müşterisiyim. EFT limitimin 500 binden 2 milyona çıkarılmasını istiyorum. Ancak limit arttırımı için Müşteri hizmetleri ve gittiğim Diyarbakır diclekent ve Kayapınar şubeleri bana yardımcı olmamaktadır. İşlemin ancak mobil bankacılıkta kimlik kartını NFC ye okutarak yapılabileceğini söyl...

İş Bankası hesabımdan Akbank hesabıma EFT yaptım fakat bakiye Akbank hesabıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini arıyorum ancak bağlanamıyorum, sadece bekletiliyorum. Bu şekilde mi müşteri memnuniyeti sağlanıyor? Müşterilere bu şekilde mi hizmet veriliyor? Yazıklar olsun Akbank.

Sabah 09:30'da alıcı ismini sehven hatalı yazmamdan dolayı EFT işlemim gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen para tekrar hesabıma geçmedi. 10:00'da fark etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri yönetim sistemi yeterli destek sağlamıyor. B...

Akbank günlük EFT işlem limitimi artıramıyorum. Bu nasıl bir bankacılık? NFC mı defalarca taramama rağmen, nüfus cüzdanım tarama için uygun bulunmamakta! Diğer tüm bankalar canlı bağlanarak günlük işlem limitimi artırdı. Akbank neden her işlemde kırk dereden su getiriyor? Müşteri hizmetlerindeki bir...

Akbank maaş hesabım vardı ve doğum iznine çıktığımda, 09:00 ile 16:00 aralığında EFT/havale için para gönderdiğimde EFT/havale ücreti aldılar. Daha sonra şikayet başvurusunda bulunduğumda ise kontrol sağlanmadan, ilgili saatler dışında kaldığı için kesinti olduğunu belirttiler. Tarafımdan, ilgili sa...