Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Uygulamasında Para Transferi Ve Ödemeler Yapılamıyor

profile
Mustafa
02 Ağustos 2025 08:55
2.412

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür para transferi, EFT/havale, ödemeler ve yeni kişi ekleme modüllerinde sorun yaşıyorum. İlgili butonlar aktif olmadığı için hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube yetkilileriyle görüştüm, teknik olarak bir sorun olmadığını, güncelleme ile ilgili olabileceğini belirttiler. Ancak uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi.

Bu durumun sürekli olarak devam etmesi, işlemlerimin aksamasına ve maddi olarak mağdur olmama neden oluyor. İlgili sorunun acil olarak giderilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunu iPhone 11 cihazında, iOS işletim sisteminde yaşıyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Bende birebir aynı sorunu yaşamaktayım. Ne yapmaya çalıştıysam düzelmedi. Bir çözümü var ise lütfen yazın.

Aytunç
Aytunç

Evet aynı şekilde bende de sürekli aynı hata oluyor. Düzelmişti ama yeniden başladı. Kayıtlı veya daha önceden gönderilmiş kişilere gönderilebiliyor ama "yeni kişi" butonu aktif olmuyor. Tüm güncellemeler vs tamam. Telefonu bile yeniden başlattım ancak düzelmiyor. Destek rica ediyoruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Uygulamada Para Transferi Sorunu Ve Maddi Zarar

profile
Hedli
30 Temmuz 2025 15:02
3.439

profile
Furkan
02 Ağustos 2025 09:53
1.401
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri