to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Tekirdağ/Saray Şubesi'ne bağlı maaş müşterisi olarak kullandığım banka kartımdan, her para transferi yaptığımda ücret kesiliyor. Saray Şubesi'ne bu sorunu bildirdim, merkez ile görüşüp bilgi vereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne bir arayan var ne de telefonlarına bakıyorlar. Tahmini 20 defa aradım fakat kimse aramalarıma cevap vermiyor.
02.09.2025 tarihinde Tekirdağ Saray Akbank şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Zaten mevcut bir problemim nedeniyle şubeye gitmiştim. Şubede benimle ilgilenen A*** isimli çalışan, yaşadığım problemi defalarca dile getirmeme rağmen sorunumu önemsemedi ve alaycı bir tavırla konuş...
Akbank maaş Müşterisi olmama rağmen para transferinde benden komisyon ücreti kesiliyor. Zaten Akbank müşteri temsilcine bağlanmak çok zor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kart şifresi almakta ve bir muhatap bulmakta zorlanıyorum. Bir an önce bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.
Akbank maaş hesabımdan yaptığım transferlerde ücret kesintisi olmuyordu, tüm bankalar dahil. Fakat son yaptığım transferde komisyon artı vergi kesildi. İşlemi mesai saatleri içerisinde yaptım. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. O kadar zamanımı aldılar ki sizi şikayet edeceğim, adınızı soya...
Akbank hesabıma para transferi yapmak istediğimde, geri iade geldiğini gördüm. Hesabımı inceledim, fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 15 dakika içinde güvenlik birimi tarafından aranacağım söylendi ancak aranmadım. Kredi kartı ödeme günü...
Akbank maaş müşterisiyim. İş. Değiştirdim ama maaşım yine Akbank'a yatıyor. Buna rağmen EFT ücreti alıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. Şubeyle görüşün diyor şubeyi arıyorum uzun süredir ne operatör ne müşteri temsilcisi kimse telefonu açmıyor. Bu kadar duyarsız bir özel banka görmedim. Ama kredi...
Yorumlar