Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EFT Limitim Mobil Uygulamada Güncellenmesine Rağmen 200.000 TL İle Sınırlanıyor

26 Mayıs 11:56155

24 Nisan 2026 tarihinden beri Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabına EFT yapmak istiyorum ancak EFT limitim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 200.000 TL ile sınırlandırılmış görünüyor. Mobil uygulama üzerinden limit güncellemesi yapıyorum, limitim uygulamada güncellenmiş görünmesine rağmen EFT yapmak istediğimde tekrar aynı limit engeliyle karşılaşıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca EFT denemesi yaptım, en son 10 dakika önce de aynı problemi yaşadım ve ekran görüntüsü aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği ve aslında sorun olmaması gerektiği söyleniyor, çözüm olarak da mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Basit bir limit ayarlaması için şubeye gidip sırada beklemek ve derdimi tekrar anlatmak istemiyorum.

… ile biten Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı diğer banka hesabıma EFT limitimin, mobil uygulama üzerinden belirlediğim seviyede gerçekten uygulanmasını ve bu sorunun şubeye gitmeme gerek kalmadan uzaktan çözülmesini istiyorum. Ayrıca limitimin neden bu şekilde sınırlandığı ve uygulamada güncellenmiş görünmesine rağmen EFT işlemine yansımamasının sebebiyle ilgili de açık bir bilgilendirme talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank'ın EFT Limiti Saçmalığı

5 Ağustos 2023 07:317.226

Akbank müşterisiyim ve dün EFT yapmam gerekiyordu ancak EFT limiti yüzünden mobil bankacılıktan yapamadım. Diğer bankala...

1 Destek

Video Şikayetler

Akbank Bilgim Dışı EFT İşlemleri

Akbank BilgimDışı EFT İşlemleri

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri