EFT Limit Artırımı İçin Şubede Ve Mobilde Yaşanan Sorunlar

Merhaba, Akbank internet bankacılığında EFT limit artırımı için kimlik doğrulama yapılmıyor ve şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise işlemi mobilden yapmam gerektiği, kendilerinin bu işlemi yapamayacağı söyleniyor. İsterseniz 650 TL karşılığında EFT'yi buradan yapabileceğim belirtiliyor. Amacın para kazanmak mı, müşteriyi zorlamak mı olduğunu anlamıyorum; bence müşteriyi zorlamak. Şube ne işe yarıyor, anlamadım. Tüm hesap ve yatırım hesaplarımı kapatma kararı aldım.