Borç Ödememe Rağmen Sürekli İcra Tehdidi Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması

Üç ay önce Artı Para borcum olan 1200 TL, Akbank tarafından herhangi bir uyarı, SMS veya bilgilendirme yapılmadan avukata verilmiş ve hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bu borcumu bankanızın mobil şube uygulamasından direkt olarak Akbank hesabına yatırarak ödedim. Ancak, ödememe rağmen hâlâ avukatlık bürosundan bana sürekli olarak "icra takibi başlayacaktır" içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise konunun avukata devredildiği ve onlarla görüşmem gerektiği söyleniyor. Kişisel verilerimin (telefon numaram gibi) üçüncü şahıslara aktarılması, KVKK kuralları açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bankanız borcu avukata aktarabiliyorsa, yapılan ödemeyi de bildirip bu yanlışı düzeltme ve tarafıma tekrar bilgi verme sorumluluğuna sahip olmalıdır.

Borç ödememe rağmen halen icra tehdidiyle karşılaşmak ve kişisel bilgilerimin paylaşılması nedeniyle mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmediği halde, kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşılmasından dolayı Akbank ve ilgili avukat bürosu hakkında yasal yollara başvuracağımı, dava süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını, iletişim bilgilerimin KVKK’ya uygun şekilde korunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.