to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Biricik Bebe internet sitesi üzerinden 213643 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.354 TL ödemeyi Akbank üzerinden, alıcı IBAN’ı Y**** K***** adına olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir kargolama bilgisi paylaşıldı ne de siparişime ilişkin bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası tarafıma hiçbir onay maili, SMS ya da fatura bilgisi ulaşmadı. Satıcıya ulaşıp bilgi almak için denemelerime rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, iade ya da iptal işlemi için de karşımda yetkili bir kişi göremiyorum. Ödemeyi IBAN ile almalarına rağmen, süreçle ilgili tamamen sessiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Biricik Bebe firmasından 213643 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve Akbank üzerinden Y**** K***** IBAN’ına gönderdiğim 1.354 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Akbank’ı da ilgili işlemle ilgili gerekli incelemeleri yapmaya ve mağduriyetimin giderilmesi için desteğe davet ediyorum.
21.01.2026 tarihinde saat 16:55’te Akbank Mobil üzerinden TEB hesabına 200.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Para gönderdiğim kişinin sonradan dolandırıcı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine derhal Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve işlem...
17.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan Smy Koyuncu ve Özkulsan Danışmanlık adına toplam 6.000 TL tutarında iki adet EFT işlemi gerçekleşti. Bu işlemlerden yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde EFT iptali talebinde bulundum; ancak EFT iptali süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İpta...
22.10.2025 tarihinde saat 10.49’da Akbank hesabımdan Iğdır Üniversitesi hesabına 100 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekont numaram: 000996463. İşlem sırasında para Akbank hesabımdan çekildi ancak Iğdır Üniversitesi hesabına ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözü...
Yorumlar