to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Kesintiler Ve İade Talebi
Ankara Çamlıdere Ziraat Bankası şubesinden 05.11.2026 tarihinde kurumsal kredi kullandım. Kredi kullanımından sonra 06.11.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan çeşitli adlar altında para çekildiğini gördüm.
Hesabımdan 8.277,73 TL tamamlayıcı sağlık sigortası, 9.163,00 TL Kobim Güvende sigortası, 6.800,00 TL avantajlı bankacılık hizmetleri 6 aylık paketi ve 6.820,00 TL Findeks KKB paketi için olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ve paketler tarafıma detaylı şekilde anlatılmadı, zorunlu olduğu söylenerek onayım dışında yapılmıştır.
Söz konusu tamamlayıcı sağlık sigortası, Kobim Güvende sigortası, avantajlı bankacılık hizmet paketi ve Findeks KKB paketinin iptal edilmesini ve bu kesintiler nedeniyle alınan tüm tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
