Bir Günlük Kredi İçin Yüksek Faiz Şoku Ve Yetersiz Açıklama

04.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 05.12.2025 tarihinde saat 16:00’da kredinin ilk taksitini 23.798 TL olarak ödedim. Aynı gün saat 16:30 civarında cayma hakkımı kullanarak krediyi kapatmak istediğimde ise 238.576 TL kapama tutarı çıkarıldı ve toplamda 262.374 TL ödeme yapmış oldum. Sadece 1 günlük kullanım için 12.374 TL faiz ödenmiş görünmekte ve bu tutarın çok yüksek ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.

Akbank ile yaptığım görüşmelerde inceleme yapıldığı ve herhangi bir yanlışlık olmadığı tarafıma iletildi. Ancak bu faiz tutarının nasıl hesaplandığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Müşteri numaram 27886784’tür.

Krediden cayma hakkımı bir gün içinde kullanmama rağmen benden tahsil edilen 1 günlük faiz tutarının yeniden incelenmesini, faiz hesabının yasal mevzuata uygun şekilde detaylı olarak açıklanmasını ve varsa fazla tahsilatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.