Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemi Ve Yetersiz Destek

profile
İlhan
17 Kasım 2025 00:02
331

22.01.2024 tarihinde, gece saat 01:00 civarında Akbank kredi kartımdan Udemg adına bilgim dışında 549,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir şifre veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Sabah tesadüfen bu işlemi fark edip hemen Akbank’ı arayarak kartımın kapatılmasını ve işlemin bana ait olmadığını bildirdim, ücret iadesi talep ettim. Ayrıca işlemin kime ait olduğunun araştırılmasını ve gerekirse eğitimin iptal edilmesini istedim. Ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden herhangi bir destek alamadım.

Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 549,99 TL’lik tutarın, işlem tarihinden itibaren işleyen faizle birlikte tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlhan
25 Nisan 2024 17:54
901

profile
Ahmet
19 Ocak 2025 03:49
354
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 18:31
1.085

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
İlyas
14 Ağustos 2025 12:32
1.004
1
Nülüfer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartında Güvenlik Açığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Nülüfer
08 Ocak 2025 21:49
3.664

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri