Bilgi Verilmeden Kart Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebim

Gazi

699

Akbank'tan şikayetçiyim, artık yeter bu kadarı fazla! Bu Akbank'a vereceğim son şans! Haberim olmadan şubat 2025'de hesabımdan 630 TL üyelik ücreti çekilmiş, daha yeni fark ettim, hiçbir bilgilendirme yapmadan fark etmeyeyim diye ekstre kesim günü son dakikası üyelik ücreti yansıtıp hesabı kesmişler ve bende fark etmemişim ama bu kadarı fazla! Kart üyelik ücretini kabul etmiyorum, bu tutarın bana derhal iadesini talep ediyorum, böyle bu şekilde insanları tongaya düşürtmek hiç adil değil! Paramı geri istiyorum. 630 TL tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatacağım ve bankanızdaki vadeli hesaplarım günü dolduğunda tüm paramı Akbank'tan çıkaracağım, Size söz veriyorum bunu yapacağım ve bir daha Akbank kullanmayacağım! Bunu okuyan Akbank çözüm yetkilisi eğer sorunumu yetkili üst yönetime iletmezse; doğacak tüm müşteri kaybından sorumludur. Gerekli tüm şikayetleri tüm platformlarda sürdüreceğim

Gelişme

22 Haziran 2025 13:07

Akbank'tan şikayetçiyim, kredi kartı üyelik ücretini bana geri iade ettiklerini söylemişlerdi, hatta bununla ilgili mailde atmışlardı, hesap hareketlerimde 630 TL eksi işaretiyle iade diye bir şey var ama Toplam limitimle kullanılabilir limitimi karşılaştırdığımda bana bu parayı iade etmemişler, kullanılabilir limitim yükselmemiş? Akbank ne yapmaya çalışıyorsunuz?

Gazi

Y*** isimli destek merkezi çalışanından şikayetçiyim! Zaten ben mağdurum, mağduriyetim var, daha cümlemi bitirmeden görüşmeyi suratıma kapattı, farklı bir konu var mı diye sorup anında görüşmeyi kapattı, benim yazmamı bile beklemeden bilerek ilgilenmemek için görüşmeyi sonlandırdı, zaten yazıyor olduğum görünüyordur ve 1 dakika bile beklemeden görüşmeyi sonlandırıyorsunuz Akbank hayatımın en büyük mağduriyetini yaşatıyor bana!

Gazi

Ve konuya ekleyerek; 10.000 TL limitini artır 300 TL Chip Para kazan kampanyasından 300 TL chip paramı geri istiyorum, kart limiti arttırma başvurumu 2 saattir bekletiyorsunuz, kart limitimin 100 bin tl'yi aşmaması için güncelleme yaptım! Akbank sizinle bir türlü anlaşamadık!

Benzer Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti Şoku: Müşteri Mağduriyeti Ve Tehditkar Koşullar

Duygu

Akbank

855

Merhaba yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Bugün bir kart ekstreme bakayım dedim ve ilk defa kartımdan üyelik ücreti adı altında 630 TL kesildiğini gördüm. Çağrı merkeziyle görüştüğümde bu yeni bir şey değil her yıl alınıyor sizden dedi. Bana yıllardır bedavadan para kesiliyor. Benden ve bunun ...

Akbank Üyelik Ücreti Şoku: Müşteri Mağduriyeti Ve Tehditkar Koşullar

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Emine

Akbank

909

2211 ile biten Akbank kredi kartıma 28 Ocak 2025 tarihinde yansıtılan 630 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi ...

Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Duygu

Akbank

196

Akbank'ın yaklaşık 15 yıllık müşterisiyim. Her yıl üyelik ücreti altında kesilen parayı kabul etmemi beklemeyin. Bu hayat şartları ve pahalılığında aldığınız miktar çok yüksek. Lütfen kartımdan kestiğiniz 630 lirayı geri verin ya da ben artık gerçekten tüm Akbank hesaplarımı kapatacağım.

Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ahmet

Akbank

704

Akbank, kredi kartı üyelik ücreti adı altında 04.02.2025 tarihinde sonu 4752 ile biten kredi kartımdan 630 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek t...

Akbank Kart Üyelik Ücreti Hakkında

Bircan

Akbank

424

Akbank, üyelik ücreti adı altında 630 TL para kesmiş. Her sene aynı şey tekrarlanıyor. Ben şikayet ediyorum, geri iade ediliyor. 'Bir daha kesmeyeceğiz' deyip her sene aynı şeyi tekrar yapıyorlar. Kaç yıldır kartınızı kullanıyorum, bu durumdan şikayetçiyim. Kart ücreti yok diyorsunuz bir de!