Akbank Şubesinde Vadesiz Hesap Açılışında Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

10.11.2025 tarihinde Akbank Cumhuriyet Mahallesi Şubesi'nde vadesiz ortak dolar hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık yarım saat bekledim ancak işlemim başlatılmadı. Banka çalışanları yalnızca vadeli hesap açabileceklerini, vadesiz hesap işleminin ise 1,5 saat süreceğini ve şu anda yapılamayacağını belirttiler.

Durumu şube müdürüne ilettim. Müdür, odasında canlı görüşme yaptığı için beklememi söyledi ancak görüşmesinin ne kadar süreceği konusunda bilgi verilmedi. Bu süreçte vaktimin boşa harcandığını düşünüyorum.

Akbank’tan yaşanan bu aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle tarafıma bir özür bekliyorum.