to read complaints and reviews, or file yours. 
6400438878266 takip numaralı PTT kargomun İzmir’den İzmir Aliağa Akbank Şubesi’ne teslim edilmesini 8 gündür bekliyorum. Kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “Bekleyin, gelecek” yanıtını aldım ve başka bir çözüm sunulmadı...
17.11.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir pos cihazından iki defa üst üste toplam 5.451 TL para çekildi. İşlemler birkaç saniye arayla gerçekleşti ve kartım o sırada yanımdaydı, kaybolmamıştı. İşlem sırasında onay mesajı aldım ancak işlemler bana ait değildi...
02.09.2025 tarihinde temudan yaptığım bir alışverişin iptal edilmesine rağmen, 863,41 TL tutarındaki iade banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade işleminin sipariş numarası: PO-203-01957410126710509. Bu süreçte hem dekontum hem de gerekli belgelerim mevcut. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
05.11.2025 tarihinde Akbanklı Kadınlar programı kapsamında, sağlık & güzellik ve kozmetik sektöründe geçerli yüzde 25 indirim kodunu kullanarak Gratis’in online mağazasından 104,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, kampanya koşullarında belirtilen 26 TL’lik indirimin hesabıma yatırılmadığını far...
6 Kasım’dan bu yana Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırılması gereken 988 TL’lik iade tutarım hesabıma ulaşmadı. Online alışverişim sonrası DeFacto tarafından iademin sağlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Akbank hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Konu hakkında müşteri hiz...
Akbank Wings kredi kartımın 10.10.2025 tarihli ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ekstre kesildikten sonra, asgari ödeme tutarı olan 426.000 TL’yi hemen ödedim ve bir hafta sonra da 430.000 TL daha ödeme yaptım. Buna rağmen, kalan 260.000 TL borcum için bana 27.150 TL tutarında fazla faiz y...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Akbank’a dijital başvuru ile Visa kart başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Uygulamada “kartını sana yolluyoruz” şeklind...
28 Ekim 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı birçok işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında para çekilmiştir. Özellikle PayPal üzerinden, Türkiye’de yasak olmasına rağmen dolar bazlı işlemler yapılmış ve aynı gün içerisinde 15-20 k...
Akbank vadesiz hesabımda geçmişte yaşanan borç nedeniyle yasal takip süreci başlatılmıştı. Tüm borcumu maaş kesintisi yoluyla ödememe rağmen, yasal takip dosyam hâlâ açık olarak görünüyor ve hesabım normale dönmedi. Bu süreç uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü için ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 9-11 arasında, Akbank Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’indeki hesabımdan iznim olmadan yaklaşık 2500 TL tutarında para çekildi. Hesabımda bu işlemi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma bloke konuldu, kartım kapatıldı. Yeni kart gönderimi sağ...
Akbank bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda dört kez 484,99 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler sırasıyla 27.09.2025, 04.10.2025, 11.10.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde gerçekleşmiş olup, ödemelerde “Google chat bol al” ifadesi yer almaktadır. Bu durumu 25.10.2025 tarihi...
06.10.2025 tarihinde Akbank Master banka kartımın (son 4 hanesi: 3604) hesabımdan bilgim dışında 1.715 TL tutarında bir yurt dışı harcama işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımı ne yurt dışında ne de yurt dışı sitelerinde kullanmadım ve daha önce ...
Akbank tarafından bana yeni verilen Troy banka kartını Ekim ayından itibaren kullanmak zorunda kaldım. Bu kart ile Spotify’da ödeme yapamıyorum. Troy kullanıcısı olmayı ben seçmedim; banka, müşterisine sormadan kart sistemini değiştirdi ve bu nedenle istediğim uluslararası abonelikleri kullanamıyoru...
Axess kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen bugün işlem yapmak istediğimde “desteklenmeyen veya geçersiz kart” uyarısı ile karşılaştım. Kartım aktif olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herha...
18.10.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden çıkardığım ve ana kartımın son dört hanesi 0570 olan ek kartıma, 2025 yılı sonunda 450 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ek kart başvurusu sırasında bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamışt...
Akbank internet bankacılığı üzerinden kart siparişi verdim ve kartım 4 gün önce elime ulaştı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapıp herhangi bir işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Şu anda imzalamış olduğun sözleşme üzerinde kontrollerimiz devam etmektedir” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle h...
9 Ekim 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 350 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Harcamanın nerede ve nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur. Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Henüz Akbank müşteri hizmetleri...
Akbank vadesiz TL hesabımdan dün iznim olmadan, “ydsfacebook” adıyla belirli aralıklarla 90 TL, 90 TL, 80 TL ve 80 TL olmak üzere toplam 1195 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bir form ...
05.10.2025 tarihinde saat 01:41 civarında, Akbank banka kartımla bilgim dışında YDS whop.com adlı internet sitesinden 1.298,23 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ödeme itiraz dilekçe...
06.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Akbank bankamatik kartımla bilgim dışında YDS whop.com adlı internet sitesinden 1.730 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ödeme itiraz dilekçesi doldurdum. Kartı...
06.10.2025 tarihinde Akbank banka kartımın (son 4 hane: 6685) bağlı olduğu Vestel City şubesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında 1.715,71 TL tutarında yurt dışı POS satış işlemi gerçekleşti. Bu durumdan haberdar olur olmaz (aynı gün) Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım iptal e...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 10.04’te Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim dışında 1.715,63 TL para çekildi. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir ödeme, havale ya da alışveriş işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
03.10.2025 tarihinde saat 23:08 civarında بباره uygulamasındaki hesabıma erişimim aniden kesildi. Hesabımı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamadım. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve parayı Akbank üzerinden banka kartımla yatırmıştım. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.681 
Axess Platinum 4.891 
Banka Kartı 1.692 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.585 
Bireysel Emeklilik 264 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.926 
Döviz 272 
EFT 2.013 
Faizsiz Kredi 1.231 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 213 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.224 
Havale 557 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 391 
HGS 215 
Hisse 1.037 
İhtiyaç Kredisi 521 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 315 
Kredi 9.830 
Kredi Kartı 27.321 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 355 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.845 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.124 
Promosyon 772 
Sanal Kart 42 
Serbest Hesap 75 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 439 
Swift 160 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 879 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354 