Akbank Banka Kartımobil olmuyor

31.07.2026 tarihinde Akbank kartımla internet bankacılığı üzerinden katıldığım “500 TL Akbank Kart ile QR harcamaya 250 ...TL chip-para” kampanyası kapsamında toplam 4 adet işlem yaptım. Kampanya şartlarına göre her bir uygun işlem için 250 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Yaptığım 4 işlemden sade...

Akbank’tan aldığım banka kartım yaklaşık bir haftadır bende olmasına rağmen mobil bankacılık hesabım hâlâ aktif edilmedi.... Mobil bankacılık hesabımı kartımdan önce açmıştım ve uygulamaya girdiğimde uzun süredir “Sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” ifadesi yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor...

Aralık ayının 14’ünde Mavi’nin kendi mobil uygulamasından 2.159,99 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için 15’inde iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Mavi’nin sisteminde iadem görünüyor, faturama ulaşabiliyorum ve ayrıca Akbank’tan da “iadenize ilişkin talebi aldık” şek...

Akbank Mobil uygulamaya asla giremiyorum. 5 müşteri hizmetleri ile görüştüm hiçbiri çözüm odaklı olmuyor. Özellikle M***...**** Hanımdan şikayetçiyim. Şubeye gitmeye vaktim yok ve bu süreç nasıl bu kadar uzatabilir bilmiyorum. Yardım rica ediyorum... Kart

Bugün Hesap cüzdanı almak için her türlü yolu denedim. Yeni bir işe gireceğim Hesap cüzdanına ihtiyacım var ama şubeye g...itmeden bir şey yapamayacağımı anladım. Diğer bankaların online işlemlerinden bu işlemi kolayca halledebilirken neden Akbank'ta böyle bir sorun var. Neden hesap cüzdanıma mobil ban...

Akbank mobil üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi hatırlayamadım, SMS ile şifre aldım, kabul etmedi. Telefon boy...u kabul etmedi. Müşteri hizmetleri, aynı numara ile aldığım SMS şifreyi kabul etmiyor. Şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşüp doğru bilgiyi alamıyorum. Şubeleri arıyor...

Merhaba, kartımla alışveriş yaparken kartımı geçici olarak kapattılar. Üstelik mobil bankacılığı da geçici olarak kapatt...ılar. Bu nasıl bir iş, anlamadım. Güvenlik birimi sizi arayacak dediler ancak kimse aramıyor. Vallahi ne yapacağımı şu an bilmiyorum. Bana banka yardımcı olmuyor. Yıllardır Akbank ...