to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2024 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden Axess Troy kart başvurusu yaptım. Kartı talep etmeden önce eğitim kurumlarında kullanabileceğim 9 taksit imkanı sunuldu. Kart elime ulaşmadan önce tekrar arayarak bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve yine 9 taksit olacağı teyidini aldım. 25 Ağustos’ta kartım elime ulaştığında, alışverişimi son gün olduğu için yapmak zorunda kaldım. Ancak işlem sırasında kampanyanın 4 taksit ile sınırlı olduğu belirtildi ve 9 taksit imkanı sunulmadı.
700.000 TL tutarındaki alışverişimi Seha E-Ticaret firması üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, ses kayıtlarının dinleneceği söylendi ancak sonrasında kayıtlar bana yanlış bilgi verdiğimi iddia ederek mağduriyetimi kabul etmediler.
9 taksit kampanyasının tarafıma sunulacağı taahhüt edildiği halde bu söz tutulmadı ve mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaptığım alışverişin 9 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Merhaba, torunlarımın okul kaydı için, Eğitim Kurumlarına Akbank peşin ödemelerde taksit imkanı sunması üzerine, en fazla taksiti olan Axess Troy kartı için başvuruda bulundum. Wings kartım olmasına rağmen taksit sayısı (. 5 ) fazla olması nedeniyle, ayın 24 ünde kaydımızı benimde desteğim ile yaptı...
29 Eylül 2025 tarihinde Samsun/Bafra’da bir kırtasiyeden Akbank Axess Troy kredi kartımla 42.550 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlem öncesinde Akbank’ın ilgili taksit kampanyasına katıldım ve işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katılımımın onaylandığını, işlemin taksitli o...
Akbank Axess Platinum kartımla okul ödemesi için Akbank'la telefonla görüşüp, 27.02.2024 saat 14.15 civarında kayıtlardan kontrol edilebileceği üzere, tarafıma daha önceden yine telefon görüşmesi ile yaptığım okul ödemesinin faizsiz 9 taksitte bölüneceği başvurusunun onaylandığı ve alışverişi yapabi...
22.08.2024 tarihinde Akbank ın jüzdan ında peşin eğitim harcamalarına 9 taksit kampanyasına alışveriş öncesi kayıt olduktan sonra 11.758 TL lik harcamamı yaptım. Ancak Eylül ekstreme taksitsiz şekilde tamamı yansıtılmıştır. Telefonla durumu müşteri temsilcisine aktardığımda kampanya öncesi kaydımın ...
Yorumlar