Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axess Platinum Kartımdan Haksız Üyelik Aidatı Kesildi

22 Mart 16:41654

Akbank’ta kayıtlı 9055 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde ekstreye 1.504,50 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarda kart aidatı alınmasını kabul etmiyor ve bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın tahsil ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı ve müzakere edilmediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti/aidatının Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedilebilmektedir.

Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 1.504,50 TL kart aidatı/üyelik ücretinin hiçbir ek şart veya kampanya koşulu sunulmadan, tamamen ve derhal iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Duygu
25 Mart 21:54

Sorunum hala çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axess Platinum Kartımda Haksız Üyelik Aidatı Kesildi

22 Mart 11:04801

Akbank’ta kayıtlı 1340 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan, 20.03.2026 tarihinde ekstremine 1.504,50 TL “üyelik söz...

Akbank Axess Platinum Kartta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

16 Şubat 12:43755

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7197 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ...

Akbank Axess Platinum Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız, İade Talebi

27 Ocak 11:12833

Akbank’a ait, sonu 5792 ile biten Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde ekstrem...

Video Şikayetler

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank ÜyelikÜcreti İadesi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Akbank Çözüm Arıyorum!

Akbank ÇözümArıyorum!

Profil fotoğrafı
Aydın

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri