Axess Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Tahsilatı Ve İade Sorunu

12.09.2025 tarihinde, sonu 1965 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL aidat tahsil edilmiştir. Kartım Akbank İzmir Balçova Şubesi’ne bağlıdır ve bu durumla ilk kez karşılaştım. 12.10.2025 günü Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ücretin iade edilmeyeceği ve ödemem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) da başvurdum. Kartımı bu nedenle kapattırdım ve aidat ücretini henüz ödemedim.

Tarafımdan haksız olarak kesilen bu üyelik ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.