to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ATM sinden yatırdığım paramı ATM yuttu. Bankayla görüştüğümde en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. 17 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de hesabıma yatırdım parayı ödeme yapmadılar. İşlem yapılan saat belli işlem yapılan ATM belli işlem yapılan tutar belli, kamera kayıtları ellerinde mutlaka mevcut ve itirazımı iletmeme rağmen hala paramı yatırmadılar ve itirazım hala askıda. Konuyla ilgili yatırdım paramı bunca zaman zimmetinizde tutmanız kendi içinizde kullanmış olduğunuz kanısındayım. Hukuken hem parama el koymuş durumdasınız hem de ben kişisel olarak mağdur olmuş durumdayım. Burada meblağının önemi yok. İtiraz süresi aşılmasına rağmen hala paramı iade etmediniz. Bir an önce işlemleri hızlandırmanızı ve yatırmış olduğum paramı faiziyle tarafıma ödemenizi rica eder hukuki haklarımın farkında olduğumu tarafınıza iletirim.
Akbank kartımla farklı bir ATM'den para yatırma işlemi yaparken ATM'de sıkışma meydana geldi. Arayarak temsilciye belirttim, 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacak diye belirtildi ve ben 6 gün bekledim. 6 gün sonra aradığımda, bana işleminiz yanlış yönlendirilmiş, temsilcimiz tarafından özür dileriz,...
Akbank ATM'sinde arıza olduğu için yanındaki ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM tarafından paramın alıkonulduğunu ve işlemin askıda kaldığını fark ettim. ATM başındayken Akbank müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak tarafıma bir hafta boyun...
Akbank ATM'sinde para yatırma işlemi sırasında, ATM'ye paramı verdim. İşlem sırasında hata oluştu ve paramı ne iade etti ne de hesabıma geçti. Olaydan birkaç dakika sonra telefonuma, işlemin 4 iş günü içinde kontrol edilip sorunun çözüleceğine dair bildirim mesajı geldi. Fakat şu an 8 gün olmasına r...
ATM ye 18.000 civarı para yatırdım. Uzun süre işlem yapılmadığı için (ki zinhar öyle bir durum yok) Paranız koruma altına alındı denildi. Kaç defa müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde bir ila dört iş günü arasında sorununuz çözülecek dendi ama buradaki şikayetlere de ba...
Akbank ATM para yutması hakkında 27 Haziran Cuma günü öğle saatlerinde hesabıma para yatırmak için ATM'ye gittim ve işlemi yaparken ATM, 19.800 TL'yi sıkıştırıp yuttu. Hemen Akbank müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 4 iş günü içerisinde yatırılacağını söylediler fakat 8 gün oldu, hâlâ dönüş yapı...
Yorumlar