to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın altın müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi ortak ATM’sinden QR kod ile vadesiz hesabımdan 700 TL çekmek istedim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi. İşlemden hemen sonra Akbank’ı aradım ve harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine harcama itirazı kaydımı oluşturdum.
İşlemi İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden gerçekleştirdim ve tarafıma verilen harcama itirazı kayıt numarası 8050397001’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen Akbank tarafından henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma eksik olan 700 TL yatırılmadı. Bu süreç için 30 gün gibi uzun bir süre beklemek de istemiyorum.
Bu durum tamamen banka ve ATM kaynaklı bir hata olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 700 TL’nin gecikme olmadan vadesiz hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Eski Bağdat Caddesi üzerindeki bağımsız Akbank ATM’sinden, Akbank hesabıma QR ile toplam 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi geri verdi, ben bu 2.000 TL’yi tekrar QR okutarak yeniden yatırdım; ancak kalan 7.000 TL ...
13 Haziran’da Akbank banka kartımla ortak ATM’den 1000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, ancak ATM’den para çıkmadı. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutar çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu durumun ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Merhaba, kartını kullanmakta olduğum Akbank A.Ş. adlı bankanın müşterileriyle ilgisizliği kaldığı yerden tüm süratle devam ediyor. İş yerimden çıkıp yakın olduğu gerekçesiyle Yapı Kredi Gazi Bulvarı ATM'sinden bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında ATM hatası ile karşı karşıya kaldım. 4...
20.12.2025 saat 18.53’te Akbank Kars Merkez şubesi önü ATM’sinden QR kod ile 800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM teknik arıza vererek parayı teslim etmedi, ancak işlem sonrasında 800 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından talep oluşturdum ve en geç 7 gün içinde tutarın hesabıma yatırılacağı...
Yorumlar