to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde saat 19:52’de Selway Nova AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile cep telefonum üzerinden 10.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda para hesabıma geçmedi; ATM paramı yuttu. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Hem müşteri hizmetlerinden hem de şubedeki yetkililerden incelenmesini talep ettim, ayrıca şubede dilekçe verdim fakat kimse geri dönüş yapmadı.
Müşteri hizmetlerinden olumsuz, ilgisiz bir yaklaşım gördüm. Telefonlar açılmıyor, ulaşamıyorum. Hatta en son yapılan görüşmede “yatırmasaydınız beyefendi” gibi üzücü bir cevap aldım. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Evin kirasını ödeyemedim, ailemde huzursuzluk çıktı; paramın neden hesabıma geçmediğini eşime açıklayamıyorum.
10.000 TL param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve acil paraya ihtiyacım var. Lütfen kamera kayıtlarının incelenmesi ve yatırmadığım paranın tarafıma hızlıca iade edilmesini istiyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik, Şeyhli Mahallesi Ankara Caddesi No 88 adresindeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma iş...
27.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank Vezneciler ATM’sine QR kod ile 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu, herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. Bugün önemli bir ödemem olduğu için bu parayı yatırmam gerekiyordu ve mağdur edildim. Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşter...
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:02’de İzmir Torbalı Sadıkileri Bulvarı Yıldız Sitesi’ndeki Akbank 00011020 numaralı ATM’den QR kod ile ING hesabıma 9000 TL yatırmak istedim. Parayı tek seferde yatırdım, ATM parayı saydıktan sonra ana ekrana geçti ve herhangi bir fiş vermedi. Para hesabıma geçmedi, ...
Yorumlar