ATM'nin 10.000 TL'yi Yutması Nedeniyle Acil Ödeme Mağduriyeti Yaşadım

27.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank Vezneciler ATM’sine QR kod ile 10.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu, herhangi bir fiş ya da hata kodu vermedi. Bugün önemli bir ödemem olduğu için bu parayı yatırmam gerekiyordu ve mağdur edildim.

Yaşadığım sorun sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “beklemeniz lazım, bir şey yapamıyoruz” yanıtı aldım. Bu durum beni daha da mağdur etti; acil bir ödememi gerçekleştiremiyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’nin yuttuğu 10.000 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.