to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yatırılan Paranın 6.600 TL'lik Eksik İadesi
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gördüm, geriye kalan 6.600 TL ise tarafıma iade edilmedi.
Kartım Akbank’a ait olup kartımın son 4 hanesi 4968’dir. Banka ile yaptığım görüşmelerde, ATM kasasında paranın görünmediği ve yatırdığım tutarın bu şekilde olabileceği söylendi. İlk açılan kayıtta, o an net hatırlayamadığımız için 23.600 TL dediğimiz, hesaplamayı netleştirdikten sonra 22.600 TL yatırdığımızı belirterek tekrar kayıt açtırdığımız halde talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi.
Bu süreçte tam beş defa kayıt oluşturdum ve her seferinde sonuç alamadım. Ben sadece kendi paramı, kendi hakkımı talep ediyorum. ATM’ye yatırdığım ve tarafıma iadesi yapılmayan 6.600 TL’nin hesap hareketlerim ve ATM kayıtları incelenerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini istiyorum.
Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM'den 22.600 TL yatırdım, ancak sadece 200 TL geri geldi, kalan 6.600 TL iade edilmedi. Banka ile yaptığım görüşmelerde para kasasında görünmediği söylendi ve beş kez kayıt açtım, hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda iade talebimin hâlâ sonuçlanmadığını ve hiçbir ilgi görmediğimi bildiriyorum.
