to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki Akbank ATM’sinden kartsız işlemle Akbank hesabıma 300 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından durumu Akbank’a ilettiğimde, en geç 3 iş günü içinde paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse yüzlerce kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sadece beklemem söyleniyor.
ATM arızasından kaynaklanan bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 300 TL’nin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
31.07.2025 tarihinde İstanbul Watergarden AVM’de bulunan Akbank ATM’sine 20.200 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve yaklaşık 3 haftadır sorunum hala çözülemedi. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde işlemin incelemede olduğu söylen...
04.12.2025 tarihinde saat 20:33 sularında, İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi'ndeki Carrefour SA market önünde bulunan Akbank ATM'sinden 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, para ATM'de sıkıştı. İşleme dair Akbank'tan SMS almama rağmen, söz konusu tutar hesabıma yansımadı. Bu para, emekli bi...
20.10.2025 tarihinde Akbank kartımla İstanbul Kadıköy Selamiçeşme’de bulunan VakıfBank ATM’sine 6.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Olay sonrası durumu hemen A...
Akbank ATM'sinden 07.01.2025 tarihinde yatırdığım para bir anda sıkıştı ve ATM parayı çekti. Daha sonra müşteri hizmetlerinden ilgili ATM ile ilgili kayıt oluşturuldu, 4 iş günü içinde araştırmaların sonuçlanacağı bildirildi. Daha sonrasında duydum ki bu sık yaşanan bir problemmiş. Bu mağduriyeti çö...
Yorumlar