to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 günü saat 16.15’te Muğla–Gaziantep seferinde Ben Turizm ile yolculuk yaptım. Ayda iki kere yolculuk yapan biriyim ve bu yaşadığım son deneyim nedeniyle bir daha Ben Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Yolculuk sırasında şoför, muavini bizim yanımızda azarlıyor, muavin de yolculara karşı sert ve itici tavırlar sergiliyordu. Muavinin yolcularla konuşma tarzı emir verir gibi, isteksiz ve sanki çalışmak zorundaymış gibi rahatsız edici bir üsluptaydı. Yüz ifadeleri, davranışları ve yolculara yaklaşımı son derece saygısız ve kaba bir izlenim bıraktı.
Bu tavırlar sebebiyle yolculuk boyunca kendimi huzursuz ve değersiz hissettim. Bir yolcu olarak en azından saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet beklerken, tam tersi bir ortamla karşılaştım. Firma çalışanlarının bu şekilde davranması, Ben Turizm’e karşı güvenimi tamamen bitirdi ve maalesef bu olay benim için son oldu.
31.08.2025 tarihinde saat 06.15’te Ben Turizm’in Gaziantep-İstanbul seferini kullandık. 3 kişilik koltuk için toplam 4800 TL ödeme yaptık ve bilet alırken otobüste tablet olmasına özellikle dikkat ettik, ancak otobüste tablet yoktu. Yolculuk başladığı andan itibaren muavin son derece kaba davrandı v...
07/01/2026 tarihli, saat 00:45'te Konya – Bursa seferinde Ben Turizm ile yolculuk yaptım. Biletimi alırken en arka koltuğu tercih ettim. Yolculuk sırasında muavin, özellikle neden en arka koltuğu aldığımı sorgular bir üslupla yanıma gelip hesap sorar gibi konuştu. Üstelik sanki koltukta uzanacağımı ...
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 Gaziantep’ten Alanya istikametine giden Ben Turizm’e ait, plakası 27 azh 246 olan otobüsle yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim yerde inmek istediğimi belirttim, ancak muavin son derece kaba bir üslupla beni indiremediğini söyledi. “Biz indiremeyiz” diyerek sanki çocu...
14.09.2025 tarihinde saat 18.00’de Ben Turizm’e ait 27 BCG 035 plakalı otobüs ile Milas’tan Gaziantep’e yaptığım yolculukta, hem şoförün hem de muavinin son derece kaba davranışlarıyla karşılaştım. Yolculuk sırasında özel ihtiyaçlarımızı karşılamak için lavaboya inmek istediğimizde bize acele etmele...
26.01.2026 tarihinde Ben Turizm’in Gaziantep–Ankara 22:30 seferinde ciddi şekilde rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Araç yaklaşık 115 km/h hızla seyrediyordu ve şoförün direksiyon ve fren kullanımının oldukça acemi olduğunu hissettiren bir sürüşü vardı. Gece yolculuğu olmasına rağmen bu şekilde gü...
Yorumlar