to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs günü saat 13:25 civarında İzmit Alikahya’daki Akbank ATM’sinde QR kod ile işlem yaparken kurban param ATM’ye sıkıştı. 50 bin – 70 bin tl civarında olan bu parayı yatırma işlemi sırasında makine parayı aldı ancak hesaba geçmedi.
Hemen ardından bankaya durumu bildirdim, defalarca kez Akbank’ın direkt iletişim numarasını aradım, aciliyetini özellikle belirttim, bu paranın kurban parası olduğunu da söyledim. Buna rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Akbank’ın bu süreçte gösterdiği ilgisizlikten son derece mağdur ve kırgın durumdayım. Sıkışan tutarın tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank ATM sine para yatırdım ATM paramı yuttu ve hesabıma paramı yatırmıyorlar. Her aradığımda müşteri temsilcisi bana 4 iş günü diyor. KMH hesabından çeksem her gün faizini çatır çatır alırlar. Para bankanın parası olmayınca durum böyle oluyor. Yatacak yeriniz yok!
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gör...
14.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’nde bulunan z2748202 numaralı Ziraat tam ATM’sinden kendi Akbank hesabıma 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM bütün parayı aldıktan sonra bir hata vermeden normale döndü, ne makbuz verdi ne de ekranda herhangi bir uyarı veya işlem numara...
03.01.2026 tarihinde saat 18:14 civarında Hatay Defne’de bulunan, numarası 4544 olan Denizbank ATM’sinden Akbank kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “işleminiz sonlandırıldı” uyarısı çıktı, para ATM’de sıkışmadı ancak para hesabıma da geçmedi. Bu olayın ardından Akbank il...
12.02.2026 tarihinde saat 21:20–21:40 arasında Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’deki Akbank ATM’sinde hesabıma 1.200 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu; ancak daha sonra...
Yorumlar