to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30–17.40 arasında Diyarbakır Ergani ilçesindeki Akbank ATM’sine kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ekran dondu, hem kartım hem de yatırdığım para ATM’nin içinde kaldı.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 8025456430 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Ancak yapılan inceleme sonuçlarında üç kez üst üste “fazla para yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartım yenilenerek gönderildi fakat ATM’ye yatırdığım 5.000 TL hesabıma kesinlikle yansımadı.
Ben bu ATM’ye fiilen para yatırdım, ekran donduktan sonra param da kartım da cihazın içinde kaldı. Bu nedenle söz konusu ATM’nin ve güvenlik kamera kayıtlarının detaylı şekilde tekrar incelenmesini, yatırdığım 5.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
27.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Orhangazi Caddesi Perşembe Pazarı’nda bulunan Akbank ATM’sine saat 19:00 civarında 5000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda aradığımda, “Kasada fazla para bulunmadı”...
23 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 5000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim, bana paranın sayılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 1 hafta son...
31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL ...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te Mersin Soli Center Mezitli’de bulunan Akbank ATM’sinde, Papara hesabımdan QR kod ile 5000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8025261525 numaralı başvurumu olu...
07/10/2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Otogar karşısındaki Akbank ATM’sinde 18.000 TL yatırma işlemi sırasında param sıkıştı. İşlemi Akbank hesap k...
Yorumlar