Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de 2150 TL Kayıp, Hesaba Geçmedi

profile
Didem
25 Aralık 2025 22:21
393

23.12.2025 tarihinde saat 16:00–16:30 civarında Aydın/Kuşadası mezarlık durağı yakınındaki Akbank ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma 2.500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paralarımı sıkıştırdı ve sadece 350 TL’yi iade etti, kalan 2.150 TL’yi ise aldı; ancak ekranda “para tanımlanmadı” uyarısı çıktı ve bu tutar hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu, ATM’nin yerini ve ATM numarasını da belirterek detaylı şekilde bildirdim. Buna rağmen o günden bu yana hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve tarafıma net bir bilgi, inceleme süresi ya da sonuç tarihi verilmedi. Elimde olaya ilişkin ekran görüntüsü ve kayıtlar mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.

2.150 TL’lik kayıp tutarın bir an önce tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Para Sıkışması Ve Kısmi İade Sonrası Tam Tutar Talebi

profile
Nilay
24 Aralık 2025 11:17
789
ATM’de Para Sıkışması Ve Kısmi İade Sonrası Tam Tutar Talebi
atmde-para-sikismasi-ve-kismi-iade-sonrasi-tam-tutar-talebi-1.jpg

Akbank Soğanlık ATM’sinde Param Sıkıştı, Acil Ödememi Yapamıyorum

profile
Kübra
12 Aralık 2025 14:17
811
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Kalan Param 15 Gündür İade Edilmedi, Akbank’tan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
14 Aralık 2025 15:05
1.025

profile
Aslıhan
18 Ağustos 2025 18:34
738

ATM'de Sıkışan Param İade Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Rıdvan
08 Kasım 2025 13:20
621
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri