ATM'de 21 Bin TL Para Sıkışması Ve Acil İade Talebi

Akbank Lüleburgaz 39 Burda AVM şubesindeki ATM’den Cuma günü saat 15.26 civarında kartımla işlem yaparken yaklaşık 21.000 TL tutarındaki paramı ATM içine sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM kendini hata vererek kapattı ve telefonuma işlemle ilgili bir kod içeren SMS geldi, ancak para hesabıma geçmedi.

Durumu hemen ilettiğimde inceleme başlatıldığı ve 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Fakat şehir dışına çıkmam gerektiği için bu paraya acil olarak ihtiyacım var, mağduriyet yaşıyorum ve planlarım aksıyor.

İncelemenin hızlandırılarak ATM’de sıkışan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.