to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken 200 TL’lik banknotlardan birini plastiğe sıkıştırıp yırttı, ardından para sıkışması hatası verdi. İşlem sonunda paramın yalnızca 4.800 TL’lik kısmını geri verdi, kalan 5.200 TL ise ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Olay anında hemen Akbank’ı aradım ve durumu detaylı şekilde ilettim. İnceleme yapılıp paranın yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra dalga geçer gibi sadece 2.400 TL’nin hesabıma yatırıldığına dair mesaj aldım. Yani hâlâ 2.800 TL param eksik durumda. Üstelik bir haftadır bu paraya acil ihtiyacım varken bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Para yatırma işleminden önce parayı kendi elimle saydım, kamera kayıtlarında da hem benim saymam hem de ATM içinde paranın sıkışma anı net şekilde görünecektir. ATM içi kayıtların ve güvenlik kameralarının titizlikle incelenerek eksik kalan 2.800 TL’lik tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Akbank kartımla Osmangazi Darıca’daki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Cüzdanımdan çıkarıp “nasıl olsa ATM sayıyor” diye düşünerek parayı öncesinde saymadan yerleştirdim, işlem sırasında ATM hata verdi ve para içeride kaldı. Otomatik olarak hata kaydı a...
31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL ...
02.01.2026 Cuma günü saat 15:05 sularında Beşiktaş Caddesi 23/a adresinde bulunan Akbank bankamatiğinden, kendi adıma kayıtlı Akbank kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 14.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Kartım cihazın içindeyken parayı hazneye yerleştirdim, ancak işlem tam...
6 Ocak günü saat 22:55–23:05 arasında Akbank şubesiz ATM’den QR ile hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yanımda toplam 20.800 TL vardı. Bunun 14.200 TL’sini sorunsuz şekilde yatırdım. Kalan yaklaşık 6.000 civarı arasındaki tutarı yatırmak isterken ATM parayı içine aldı v...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 civarında Kocaeli Başiskele’de bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma yaklaşık 12.200 TL (biraz daha fazla olabilir) yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı, işlem gerçekleşmedi ve kartım da ATM tarafından yutuldu. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Olay so...
Yorumlar