Eksik Bordo Bluz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Perspective Giyim’den 10 Haziran’da verdiğim sipariş, 15 Haziran’da tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan bir adet bordo bluz paketin içinde yoktu. Bu sipariş için toplam 3.486 TL ödeme yaptım ve eksik gelen bordo bluzun bedeli 2.093 TL’dir.

Eksik ürünle ilgili olarak hem telefonla hem de firmanın kendi web sitesi üzerinden yazılı olarak defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü.

Eksik gelen bordo bluz için ödediğim 2.093 TL tutarının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.