ATM Para Vermedi, 4.100 TL Kesildi Ve İcra Ödemesi Gecikti

İzmir Poligon Metro’da bulunan Akbank ATM'sinden 4.100 TL çekip icra dosyamın ödemesini yapmak için işlem gerçekleştirdim. Saat 17.33 civarında yaptığım bu işlemde ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düştü ve bu nedenle mağdur oldum.

Bu parayı aynı gün, icra dosyamın son ödeme günü olduğu için yatırmam gerekiyordu. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin incelenmesi için 3 iş günü süre gerektiği ve ancak o zaman dönüş yapabilecekleri söylendi. Ancak benim ödemeyi bugün yapmak zorunda olduğumu, aksi halde icralık olacağımı belirtmeme rağmen bu konuda acil bir çözüm sunulmadı.

ATM’nin vermediği ve hesabımdan düşen 4.100 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini, icra dosyamın bugün olan son ödeme günü dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu gecikme nedeniyle icra sürecinde aleyhime doğabilecek sonuçlarda sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.