to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Yokluğu Şube Çalışanlarından Destek Alamama
16 Mart 2026 tarihinde şu an itibarıyla Konya Selçuklu Mevlana tarafındaki Aziziye Akbank şubesinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şubeye ait ATM’de para olmadığı için işlem yapamadım ve nakit ihtiyacımı karşılayamadım.
ATM’de para olmayınca gişeden destek almak istedim ancak şube tarafında da yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Akbank’ın özellikle yoğun kullanılan bir bölgede bulunan bu şubesinde ATM’lerin düzenli olarak para yüklemesinin yapılmasını ve şube çalışanlarının da böyle durumlarda müşteriyi başından savmak yerine gerçekten yardımcı olmasını bekliyorum. Kısacası bankanın işini olması gerektiği gibi, ciddiyetle ve müşteriyi mağdur etmeden yapmasını talep ediyorum.
