Migros Yemek’te Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Maxi XL Menü Eksik, Canlı Destek Yardımsız

30.08.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes Gaziemir Atıfbey şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 1409929921’dir. Sipariş detaylarında Maxi XL Menü ve diğer menüler görünmesine rağmen, Maxi XL Menü hiç teslim edilmedi.

Buna rağmen Migros Yemek uygulamasında sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünmekte ve eksik ürün için herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Ödemeyi Migros Yemek uygulaması üzerinden yaptım ve teslim edilmeyen Maxi XL Menü’nün bedelini hizmet almadan ödemiş oldum.

Konu hakkında Migros Yemek canlı desteğe de bağlandım. Görüştüğüm D**** isimli canlı destek çalışanı sohbeti kendi kendine sonlandırdı, gerekli ilgiyi göstermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem siparişimdeki eksik Maxi XL Menü için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da bedelinin iadesini hem de canlı destek tarafında yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.