to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL daha hazneye koydum. Para sayılırken bir anda ana menüye döndü ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Aynı zaman dilimi içinde iki deneme ile toplamda 40.000 TL yatırmaya çalışmış oldum ve sonuçta 40.000 TL hesabıma geçmedi.
İşlemin hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, inceleme başlatıldığını söylediler. Ancak benzer ATM sorunlarıyla ilgili şikayetlerin fazlalığı açıkçası endişe verici. IBAN bilgilerim şu şekildedir: IBAN : TR23**************************55.
Toplam 40.000 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde saat 23:10 civarında İzmir Alsancak Plevne Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL yatırmaya çalışırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM’den “04.11.2025 tarihinde yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. ATM'de para sıkışması ile ilgili talebinizi i...
25 Ekim tarihinde Bursa Şehreküstü altgeçitte bulunan Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paradan ...
31.07.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Akbank ATM’sine 6.800 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. İşlemi QR kod ile gerçekleştirdim ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O günden bu yana 8 gün geçti ancak tarafıma sadece “inceleniyor” yanıtı veriliyor, herhangi ...
QR Kod ile Para Yatırma 17.05.2025 saat 18.55-19.00 arasında Akbank Ümraniye Santral Şubesi önündeki ATM'den QR kod ile hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL'lik 200'lük banknotları ATM içerisine bıraktım. Para sayıldı, 200 TL'lik bir adet banknot tanımlanamama sebebiyle geri iade edildi. Geri ...
Yorumlar