Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle 40.000 TL'nin Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet

Serhat
09 Aralık 21:38
82

08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL daha hazneye koydum. Para sayılırken bir anda ana menüye döndü ve hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Aynı zaman dilimi içinde iki deneme ile toplamda 40.000 TL yatırmaya çalışmış oldum ve sonuçta 40.000 TL hesabıma geçmedi.

İşlemin hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, inceleme başlatıldığını söylediler. Ancak benzer ATM sorunlarıyla ilgili şikayetlerin fazlalığı açıkçası endişe verici. IBAN bilgilerim şu şekildedir: IBAN : TR23**************************55.

Toplam 40.000 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

atm-arizasi-nedeniyle-40000-tlnin-hesabima-yatirilmamasi-ve-magduriyet-2.jpg
atm-arizasi-nedeniyle-40000-tlnin-hesabima-yatirilmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli İadesi Ve Bilgi Tutarsızlığı

Mehmet
05 Kasım 14:41
476
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Sıkışan Param 8 Gündür İade Edilmiyor

Mehmet
07 Ağustos 21:21
203

ATM'de QR Kod İle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

Selahattin
20 Mayıs 13:29
805
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri