Akbank’tan Söz Verilen 3 Aylık Sıfır Faiz Kampanyası Uygulanmadı

Akbank müşteri hizmetlerini 25.07.2026 tarihinde arayarak Artı Para açılması konusunda görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma, Artı Para’yı açmam durumunda 50.000 TL’ye kadar 3 ay süreyle sıfır faiz kampanyasından faydalanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Artı Para’yı açtım.

Ancak buna rağmen ilgili kampanya hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili bankayla defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “inceleme başlatıyoruz, sonuçlandı” şeklinde geri dönüş yapılıyor fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmıyor, kampanya hala uygulanmıyor.

Ben Akbank’tan, müşteri temsilcisinin telefonda verdiği sözün tutulmasını, 50.000 TL 3 ay sıfır faiz kampanyasının tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve müşterilerin bu şekilde söz verilerek kandırılmamasını talep ediyorum.