Ana Sayfa
Akbank
Havale
Akbank'tan 17.000 Euro Transferi Görünmüyor Ve Hesap Kilidi

ID:34717308

Akbank'tan 17.000 Euro Transferi Görünmüyor Ve Hesap Kilidi

Beyhan

Akbank

31 Aralık 2025 06:53

269

Beyhan'ın Teşekkür Mesajı

“Bankaya gittim kız kardeşim adına bilgi aldım para kız kardeşimin hesabına yatırılmış ama Mobil bankacılık erişimi yok Türkiye ye geldiğinde Akbank şubeye gidip parasını çekebilir. Bana söylenen bu teşekkür ederim”

30.12.2025 tarihinde saat 22:59’da kız kardeşim Almanya’da iken Türkiye Akbank şubesi aracılığıyla bana 17.000 Euro para gönderdi. Ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve kız kardeşimin hesabına da adeta el konulmuş gibi erişim engellendi.

Kız kardeşim Almanya’da olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor; defalarca şifre almaya çalışmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesaba giriş yapamıyor. Ben Türkiye’den müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise kimse net bir bilgi vermiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. 0013050686 numaralı işlemle ilgili hem para ortada yok hem de kız kardeşimin hesabına giriş yapılamıyor.

Akbank’tan, kız kardeşimin hesabının derhal yeniden kullanıma açılmasını, hesaba konulan engelin nedeninin açık bir şekilde yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini ve gönderilen paranın durumuna ilişkin net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Beyhan

31 Aralık 2025 09:28

Bankaya gittim kız kardeşim adına bilgi aldım para kız kardeşimin hesabına yatırılmış ama Mobil bankacılık erişimi yok Türkiye ye geldiğinde Akbank şubeye gidip parasını çekebilir. Bana söylenen bu teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan Param İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

Salih

Akbank

08 Mayıs 2025 20:31

2.168

03.05.2025 cumartesi günü Akbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. Parça parça şeklinde yatırmaya çalışırken ilk olarak 4.400 TL hesabıma para girişi oldu. Kalan tutarları da eklemeye çalışırken ATM hata verdi. Parayı çekti. Hesabıma da para girişini yapmadı. Kalan 15.600 TL için ...

2 Destek

Şahide sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartımdan Onaysız Yurt Dışı İşlemler: Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

Şahide

Akbank

28 Ekim 2025 23:41

1.031

28 Ekim 2025 saat 12:46’da, Akbank’a ait sonu 0254 ile biten banka kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında toplam 16.000 TL tutarında, farklı internet sitelerinde 19 adet yurt dışı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Hiçbir onay mesajını ya da şifreyi paylaşmamama rağmen işlemler gerçekleşmiş, ...

Akbank Euro Hesabıma Maaş Transferleri Sürekli Gecikiyor Güvenim Sarsıldı

Sema

Akbank

19 Aralık 2025 19:15

297

Maaşım yurt dışından euro olarak her ay düzenli bir şekilde gönderiliyor. Normalde 18’inde gönderilen para en geç 19’unda, sabah saatlerinde diğer bankalardaki arkadaşlarımın hesaplarına geçmiş oluyor. Ancak Akbank’taki euro hesabıma aynı gün içinde hâlâ para girişi olmuyor. 19 Aralık 2025 tarihind...

Akbank Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Saatlerce Kullanılamaz Hale Geldi, Kimseye Ulaşamıyorum

Yılmaz

Akbank

13 Aralık 2025 18:53

1.521

Akbank kadar müşterisini mağdur eden bir banka görmedim. 12 Aralık 2025 günü saat 15.36 civarında mobil uygulama üzerinden 114.000 TL tutarında para göndermek istedim, “güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım. Tekrar denediğimde ise bu kez “işlem yapmaya yetkiniz yoktur” hatası çıktı ve hesab...

akbank-guvenlik-blokesi-nedeniyle-hesabim-saatlerce-kullanilamaz-hale-geldi-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg

2 Destek

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi

Recep

Akbank

19 Aralık 2025 17:23

848

19 Aralık 2025 tarihinde saat 13:57 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Akbank’a ait 00011446 numaralı ATM üzerinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında paramı tamamen yatırdıktan sonra ATM’nin ekranı bir anda gitti ve cihaz kapandı. O anda mobil bankacılıktan hesabımı...

atm-arizasi-sonrasi-yatirilan-para-hesabima-gecmedi-1.jpg