Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
Akbank’ta Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Sözün Tutulmaması

ID:35269932

İsml sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ta Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Sözün Tutulmaması

İsml

Akbank

23 Şubat 15:57

303

Akbank’ta normalde aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce Karaman Akbank şubesinden aradıklarını söyleyen bir görevli, kullanılmayan hesabımı aktif edip giriş yapmam halinde hesabıma 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi tanımlanacağını iletti.

Görüşme sırasında özellikle, hesabı aktif ettikten sonra “puanınız yetmiyor” gibi bahanelerle bu imkandan faydalandırılmayıp uğraştırılmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, hesabıma giriş yapmamın yeterli olduğunu, kredinin otomatik onaylanacağını söyledi. Bunun üzerine mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımı aktif hale getirdim.

Ancak belirtilen tarihten bu yana hesabıma herhangi bir faizsiz ihtiyaç kredisi tanımlanmadı, tarafıma SMS veya uygulama üzerinden bir onay ya da bilgilendirme de gelmedi. Konuyu Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabıma tanımlı böyle bir kredinin olmadığını söylediler. Yani özellikle teyit etmeme rağmen verilen söz tutulmadı.

Telefonla bana taahhüt edilen 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisinin aynı şartlarla hesabıma tanımlanmasını ve bu yanlış, yanıltıcı bilgilendirme için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ın Sıfır Faizli Kredi Ve Kart Teklifini Uygulamaması

Sefa

Akbank

30 Aralık 2025 19:34

735

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağına dair bildirim geldi. Bu bildirim üzerine, uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı tekrar aktif ettim ve devamında banka ile çalışmaya devam etmek amacıyla kredi kartı başvurusu yaparak kart aldım. Bildirime ve yönlendi...

akbankin-sifir-faizli-kredi-ve-kart-teklifini-uygulamamasi-1.jpg

Akbank Faizsiz Kredi Kampanyasının Tekrar Aktifleştirilmesi İsteği

Ayşe

Akbank

30 Ocak 22:21

3.708

Akbank’ın yeni müşteri faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamayı indirdim. Uygulamaya ilk giriş yaptığımda yaklaşık 1–2 ay önce faizsiz kredi tanımlı olarak görünüyordu; ancak o anda krediyi kullanmadım ve vadesiz hesabı da henüz açmadım. Bir süre sonra hem kredi kartı başvurusu...

Akbankın Faizsiz Kredi Kampanyasıyla Yanıltıldım Kredi Başvurum Reddedildi

Nezihe

Akbank

25 Kasım 2025 15:16

1.234

Akbank’ın “ilk kez Akbanklı olacak müşterilere %0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına güvenerek banka hesabı açtım ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Buna rağmen kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle kredi talebim onaylanmadı. Online müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kred...

Reklamda 0 Faiz Vaat Edildi, Uygulamada Faiz Uygulandı: Akbank Yanıltıcı Kredi Politikası

Canan

Akbank

15 Şubat 14:10

670

11.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 0 faizli, 12 ay vadeli 45.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabilmek için müşteri oldum. Reklamlarda ve tanıtımlarda kredinin 0 faizli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru ekranında kredi bana faizli olarak sunuluyor ve sistem üzerinden 0 faiz...

Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun %0,99 Faizli Kredi Tanımlanmadı

Semiha

Akbank

03 Ocak 21:44

857

31 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan kampanya kapsamında ilk kez ve uzaktan Akbank müşterisi oldum. Kampanya koşullarında, 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Akbanklı olan yeni müşterilere 6 ay vadeli, 100.000 TL’ye kadar %0,99 faizli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı a...

kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-4.jpg

kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-3.jpg

kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-2.jpg

kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-1.jpg