Akbank'ta Faiz Oranı Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bugün Akbank mevduat hesabına para yatıracaktım. Yatırmadan önce faiz oranının %43 olduğunu gördüm. Alt kısımda 'Paranı Akbank'a getir, daha yüksek faiz oranlarından yararlan' diyordu. Bu şekilde 2 ayrı bankadan işlem gerçekleştirip paramı Akbank'a getirdim fakat faiz oranı yine aynı kaldı, %43. Bunun üzerine müşteri temsilcilerine bağlandım. 4 kişi ile görüştüm, hepsi beni bir üst menüye yönlendirdi. En sonunda müşteri temsilcisi yerine beni sesli yanıt sistemine yönlendirip hiçbir şekilde sorunumu çözmediler, düzgün bir şekilde ilgilenen bile olmadı.