to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyal medyada Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak 100 bin TL’ye kadar yüzde 0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. 26.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 80 bin TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanyada belirtilen oran yüzde 0,99 olmasına rağmen, başvuru ekranında bana yaklaşık yüzde 4,5 faiz oranı yansıtıldı ve başvurum da reddedildi.
KKB skorum oldukça yüksek olmasına rağmen hem yüksek bir faiz oranı gösterilmesi hem de başvurumun reddedilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “Sistemde ne görünüyorsa o.” denilerek standart bir cevap verildi, kampanyaya ilişkin net bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte, sosyal medyada gösterilen kampanya ile uygulamadaki gerçek koşullar arasında ciddi bir fark olduğunu yaşadığım tecrübe ile görmüş oldum. Yeni müşteri olmayı düşünen kişilerin de bu tür kampanyalara güvenmeden önce şartları çok dikkatli incelemesi gerektiğini düşünüyorum. Benim amacım, bu şikayet ile hem Akbank’ın reklam ve kampanya süreçlerinde daha şeffaf ve net olmasını sağlamak hem de diğer tüketicilerin bu konuda bilinçlenmesine katkıda bulunmaktır.
09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “akbanklı ol ilk kredi 0.99” kampanyası kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylandığında, kampanyada belirtilen %0.99 faiz oranı yerine %7.29 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Herhangi bir bilgil...
14.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için giriş yaptım. Ara ara yaptığım standart sorgulamalardan birinde, “günün fırsatı” başlığı altında 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı bir kredi teklifi ile karşılaştım. Kampanya gün boyu g...
17.09.2025 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında yeni müşterilere 0.99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi verileceği açıkça belirtilmişti ve detaylarda herhangi bir ek şart olmadığı yazıyordu. Ancak başvurum sonrasında beli...
3 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın tüm Türkiye’de yeni müşterilere sunduğu “100 bin tl, %0.99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Başvurumu hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum “olumlu sonuçlanmadı” denilerek reddedildi. Müşteri hiz...
9 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bankayı aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve belirtilen süre kadar beklememe rağmen sonuç al...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.685 
Axess Platinum 4.886 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 103 
Chip Para 3.921 
Döviz 272 
EFT 2.012 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 288 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.234 
Havale 558 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 394 
HGS 216 
Hisse 1.030 
İhtiyaç Kredisi 533 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 318 
Kredi 9.807 
Kredi Kartı 27.236 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 757 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.831 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 844 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.117 
Promosyon 761 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 312 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar