to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan konut kredisi kullandım ve buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan konut sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Sigortayı iptal etmek istediğimde ise Akbank iptal etmiyor. Aksigorta’yı aradığımda ise “bankanın iptal yetkisi var” denildi.
İki kurumun da sorumluluğu birbirine yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konut sigortasının zorunlu olmadığını biliyorum ve bu sigortayı istemiyorum. Buna rağmen işlem iptal edilmiyor.
Bu nedenle, konut sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum 387377370 numaralı konut paket sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, Aksigorta ve Akbank arasında mağdur ediliyorum. Bugün sigortamı iptal ettirmek için önce bankaya başvurdum, bana bu işlemi yapamayacaklarını, Aksigorta ile görüşmem gerektiğini söylediler. Aksi...
Akbank'tan 24.10.2024 tarihinde 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullanmış ve bu kredi karşılığında zorunlu deprem sigortası dışında ek olarak 'Konut Paketi (Ev Eşya Sigortası) ' için 383***153 numaralı poliçe düzenlenmiştir. İlk yıl için poliçe bedeli olarak 9.276,48 TL ücret alınmıştır. Zorunl...
Akbank aracılığıyla Aksigorta tarafından tarafıma habersiz yapılan konut sigortası, iptal etmek istediğimde yanıltıcı durumlarla karşılaşmama neden olmuştur. Müşteri Hizmetleri iptal edildiğini söylemesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Tekrar aradığımda ise 'buradan yapılamıyor, şube yapması ge...
03 Eylül 2025 tarihinde Akbank Bodrum Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, isteğim dışında ve zorunlu olduğu belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldı. 413188076 numaralı poliçeye ait 2.934 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sigortanın iptali için önce Aksigorta i...
29 Kasım 2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte Aksigorta tarafından ek bir hizmet olarak konut sigortası yapıldı. 29 Kasım 2025 başlangıçlı olarak, benim onayım alınmadan poliçenin yenilendiğini öğrendim. 8.500 TL tutarındaki bu yeni poliçeyi yaptırmak istemediğimi A...
Yorumlar