to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ın Kredi Kartı Limit Artışında Tutarsız Uygulaması Ve Diğer Bankalarla Farklılık
Akbank, diğer banka kredi kartlarımdaki toplam limitimin üst sınıra ulaştığını öne sürerek limitimi yükseltmiyor. 1 Yıldır 40 bin tl limit istiyorum Akbank'tan. Bu 1 yıllık süre içerisinde farklı bankalardaki limitim 2 milyon tl artırıldı. Madem toplam limit sınırında üst limite ulaşıyorum, madem bizlik değil BDDK'nın düzenlemesi böyle diyorsunuz, diğer bankalar nasıl oluyor da düzenli olarak limitimi artırıyor? Başka bankalardaki limitinizi düşürürseniz bizden limit alabilirsiniz diyor. Enpara'dan 100 bin tl tutarında limit düşürdüm, Akbank'tan 40 bin tl limit istedim vermedi. Belki diğer bankadaki limit düşüşü yansımamıştır diye düşünerek haftalarca tekrar denedim. Asla vermedi. O halde ben diğer bankadan niye limit düşürdüm sözünüze güvenerek? Denemeye devam ediyorum, arayıp neden 40 bin tl limit vermiyorsunuz diye tekrar soruyorum. Aslında bankamız nezdinde 400 bin küsur tl limitiniz var ancak diğer bankalardaki limitiniz üst sınıra ulaşmış, kanun gereği veremiyoruz diyor bana. Bunu dedikten birkaç gün sonra İş Bankası bana 600 bin tl limit verdi. Bir süre sonra Yapı Kredi 500 bin tl olan limitimi 1 milyon tl yaptı. TEB, Denizbank, Enpara boş durmadı onlar da düzenli olarak limitimi artırdı. Akbank üst limite ulaştığımı iddia ettiği süre boyunca nasıl oluyor da diğer bankalar toplam limitimin üzerine 2 milyon tl daha koyuyor? Siz mi bu üst limit düzenlemesini yanlış anladınız yoksa diğer bankalar mı yasaya uymuyor? Bu yasa bir tek size mi?
Şikayetimden sonra gelen e-posta bu şekilde; "Bir kişinin tüm bankalardan alabileceği toplam kredi kartı limitine, 08.10.2013 tarihinde Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik'te yapılan değişiklikle üst sınır getirildiğini bildirmek isteriz. Yasal zorunluluk gereği bir kişinin tüm bankalardan alabileceği toplam kredi kartı limiti, aylık ortalama net gelirinin 4 katını geçemiyor. Bu nedenle kredi kartı limit artırım talebinize şu an için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz." Dalga geçer gibi yönetmelik anlatıyorsunuz hala ya. Bu yönetmelik bir tek Akbank'a mı uygulanıyor? Siz anlamıyor musunuz söylediğimi? Siz bana bu masalı anlattığınız 1 yıl boyunca diğer bankalar 2 milyon limit açtı bana diyorum. Bak bir banka tek seferde limitimi 2 milyon birden artırmış olsa diyeceğim ki artık Akbank'ın artıracağı bir limit kalmadı. Ama birkaç banka birkaç seferde kademeli olarak artırdı limitimi. Yani 1 yıl içinde ben Akbank'tan düzenli aralıklarla 50 defa falan limit artırım talebinde bulundum. Diğer bankalar bu esnada 7-8 defa limitimi artırdı 1 yıla yayılı bir süreçte. Yani yönetmelik bir tek size mi çalışıyor? Yoksa diğer bankalar yönetmeliği takmıyor mu? Diğer bankalar dediğim de mahalle bankası değil yani merdivenaltı banka falan değil içlerinde devlet bankası da var. Sanmıyorum diğer bankaların yönetmeliği takmayacağını. Çok kötü bir bankaymışsınız çok. O kadar pişmanım ki.
Akbank hala kredi kartı limitiniz üst sınıra ulaştı demeye devam ediyor. Garanti bugün 60.000 TL limit verdi tek talepte. Yapı Kredi 1 milyon olan limitimi 2 milyona çıkardı. Siz şaka mısınız ya? Ben garantiye gidiyorum. Akbank benim için bitmiştir. Size tavsiyem: üst limite ulaşıp ulaşmadığımızı kontrol eden mekanizmanızı kontrol edin. Bence sizin sistem çalışmıyor.
