to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank tarafından düzenli olarak kredi kartı satışı amacıyla telefonla aranıyorum ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici hale geldi. Genellikle mesai saatleri içinde, 2-3 ayda bir belirli periyotlarla, o dönemlerde de günde 1, haftada 5-6 kez aranıyorum.
Görüşmelerde defalarca aranmak istemediğimi, bu tür kredi kartı ve kampanya aramalarını onaylamadığımı açıkça belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Akbank’ta yalnızca maaş hesabım bulunuyor, buna rağmen sürekli olarak kredi kartı için aranmak istemiyorum.
Tüm ticari amaçlı arama izinlerimin kaldırılmasını, kampanya ve kredi kartı satış aramalarının tamamen durdurulmasını ve iletişim tercihlerimin kalıcı şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan her gün kredi teklifi ve kampanya bilgilendirmesi için aranıyorum. Sabah erken saatlerde bile arıyorlar. Bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı ve gün içinde sürekli bu aramalarla karşılaşmak istemiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim halde...
Akbank müşterisiyim ve özellikle müşteri hizmetleri ile yapılan pazarlama amaçlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Günde 2–3 kez, sabah saat 9’dan akşama kadar farklı saatlerde sürekli aranıyorum. Aramaların büyük çoğunluğu kredi ve ürün satışı için yapılıyor. Kredi kart...
Uzun zamandır Akbank'ın 444 0 333 numarasından günde birkaç kez kredi teklifi için aranmaktayım. Aranmak istemediğimi her seferinde belirtmeme ve çağrı merkezi üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen, farklı kişiler tarafından tekrar tekrar aranıyorum. Bu durum günlük hayatımı fazlasıyla olumsuz etki...
Yaklaşık 3 ay önce Akbank hesabımı kapatmama rağmen, her gün en az 10 adet olmak üzere hâlâ Akbank ve Akbankkart başlığıyla SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajların çoğu kredi teklifi ve kampanya içerikli. Hesabımı kapatma sebebim de zaten bu yoğun SMS ve arama trafiğiydi. Konu hakkında müşteri hiz...
Yaklaşık 8–9 ay önce Akbank müşterisi oldum ve o günden bu yana banka tarafından kampanya amaçlı sürekli telefonla aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Öyle ki bazı günler aynı gün içinde 4 kez arandığım oldu ve toplamda yüzlerce kere arandığımı düşünüyorum. Aramaların büyük bölümü 444’lü num...
Yorumlar