Zorunlu 350 TL İçki Ücreti İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

13.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Adana Holly Stone’da gerçekleşen Kalben konseri için Bubilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak mekana girişte, hiçbir yerde yazmayan ve önceden belirtilmeyen “zorunlu ilk içecek” adı altında kapıda benden ekstra 350 TL ücret alındı.

Bu ek ücret ne bilet alım aşamasında ne de mekanın girişinde herhangi bir afiş, pano, uyarı yazısı ya da bilgilendirme ile belirtilmemişti. İçeri girdikten sonra da bu uygulamanın yazılı olduğu herhangi bir yer görmedim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ancak bana bu ücrete dair ayrıca bir fiş veya fatura verilmedi, sadece kredi kartı ekstreme yansıdı.

Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğim ve girişte mecbur bırakıldığım bu 350 TL’lik zorunlu içecek ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Holly Stone Adana yönetiminin bu uygulamayı açık ve şeffaf bir şekilde duyurmasını, aksi halde başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bunun yasal olduğunu düşünmüyorum. Üstelik bu ücreti resimde belirttiğim gibi başka bir işletme üzerinden çekmişler.